스마트존캐스트 개인정보처리방침
이용약관
개인정보처리방침
주식회사 케이티(이하 "회사") 는 "케이티스마트존캐스트서비스(kt Smart Zone Cast, 이하 "본 서비스"라 함)를 제공함에 있어 회원의 개인정보를 소중하게 생각하고 회원의 개인정보를 효과적으로 관리하고 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다
| 목차 |
|---|
제 1 조 총칙
- 회사는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고
- 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제 30 조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고,
- 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
개인정보 수집
|
개인정보 제 3 자 제공
|
개인정보 보호담당자
|
제2조 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
- 1. 회사는 회원가입, 상담, 서비스 제공 등을 위하여 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
- 2. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 3. 회사가 처리하는 개인정보 항목과 수집·이용 목적 및 보유기간은 다음과 같습니다.
- 4. 회사는 아래의 경우에 정보주체의 동의 없이 개인정보를 수집할 수 있으며 그 수집 목적의 범위에서 이용할 수 있습니다.
- 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 나. 정보주체와 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우
- 다. 명백히 정보주체 또는 제 3 자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 라. 개인정보처리자의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경우(개인정보처리자의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한함)
- 마. 공중위생 등 공공의 안정과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
- 5. 회사는 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 관계 법령에서 정한 기간 동안 정보주체의 개인정보를 보유하며, 그 기간은 다음과 같습니다.
ㆍ필수 수집∙이용 목적 및 항목
| 수집/이용 목적 | 개인정보 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 서비스 가입/변경/해지 처리, 본인확인, 개인식별, 가입의사확인, 고지사항전달, 서비스 제공관련 안내 | 이름, 이동전화 번호, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 주소, 이메일 | 회원 탈퇴 시 까지 |
| 서비스이용 확인 점검, 서비스 이용에 따른 민원사항 처리, 과금 처리, SMS/MMS전송, 청구서 발송 | 이름, 이동전화 번호, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 주소 | 5년 |
| 회사가 제공하는 서비스 가입의사확인 및 신청접수, 기타 회원혜택 이벤트정보 안내 등의 마케팅활동 및 회원 관리 | 이름, 이동전화 번호, 주소, 이메일 | 6개월 |
| 기타 개인정보 취급방침에 고지된 수탁자에게 서비스제공 등 계약의 이행에 필요한 업무의 위탁 | 이름, 이동전화 번호, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 주소 | 회원 탈퇴 시 까지 |
※ 위 정보는 가입 당시 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.
| 근거 법령 | 개인정보의 종류 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 통신비밀보호법 | 전기통신일시, 전기통신서비스종류, 사용도수, 상대방의 가입자 번호, 발신지역의 위치추적자료 | 12개월 (단, 시외·시내전화역무와 관련 된 통신사실확인 자료인 경우 6개월) |
| 컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지 추적자료 | 3개월 | |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | |
| 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 | 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 | 3년 |
| 상법 | 상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 개인정보 | 10년 |
| 전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보 | 5년 | |
| 국세기본법 | 성명, 주민번호, 전화번호, 청구지 주소, 요금납부내역 등 거래에 관한 장부 및 증거서류 | 5년 |
제3조 개인정보의 파기절차 및 방법
- 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 개인정보 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 가. 파기절차 : 정보주체의 개인정보는 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 후 복구 또는 재생할 수 없도록 파기됩니다. 다만 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 법령에서 정한 기간 동안 저장 후 파기됩니다.
- 나. 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 파기합니다.
제4조 개인정보 취급의 위탁
- 1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는 자(수탁자) 위탁 업무 주식회사 아크로퓨처 - • 회사가 제공하는 "케이티 스마트 존 캐스트" 서비스 운영
- • 시스템 운영 및 유지보수
- • 프로모션 대행
- 2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제 26 조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- 3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 개인위치정보의 처리
- 1. 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
- 회사는 위치정보사업 이용약관에서 정한 목적 범위 내에서 개인위치정보를 수집/이용/제공하며, 고객이 동의한 목적범위 내에서의 이용 및 고객불만 응대를 위해 최대 3개월간 보유합니다.
- 2. 개인위치정보 수집/이용/제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
- 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록/보존하며, 해당 자료는 고객불만 응대를 위하여 6개월간 보관합니다.
- 3. 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
- 회사는 '위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률' 제24조 제4항의 규정에 의하여 고객이 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우 또는 처리목적이 달성되거나 보유기간이 경과할 경우에 수집된 개인위치정보 및 위치정보 수집/이용/제공사실 확인자료를 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 지체없이 파기합니다.
- 4. 개인위치정보의 제3자 제공에 관한 사항
- 회사는 개인위치정보주체의 사전 동의 없이 위치정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 개인위치정보주체가 직접 동의를 한 경우, 그리고 관련 법령에 의거하여 법령에 귀속되는 기관에 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인위치정보를 제공합니다.
- 5. 통보에 관한 사항
- 회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지하거나 필요에 따라 월1회 합산통지합니다. 단, 아래의 경우 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통지합니다.
가. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
나. 이용자의 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우 - 6. 보호의무자의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항
- 1) 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 "8세 이하의 아동 등")의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 보호의무자")가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
가. 8세 이하의 아동
나. 피성년후견인
다. 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당)
2) 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 위치 서비스 약관상의 고객님의 권리를 모두 가집니다.
제6조 정보주체 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
- 1. 정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 2. 만 14 세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14 세 이상의 미성년자인 정보주체는, 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
- 3. 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제 41 조 제 1 항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 4. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
- 5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제 35 조 제 4 항, 제 37 조 제 2 항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- 6. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 7. 회사는 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제7조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
- 나. 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
- 다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제8조 개인정보 자동 수집장치의 설치 운영 및 거부에 관한 사항
- 1. 설치·운영하는 개인정보 자동 수집 장치
- 가. 회사는 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다
- 나. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
- 다. 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
ㅇ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- - 크롬(Chrome): 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- - 엣지(Edge): 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
ㅇ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- - 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- - 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- - 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
제9조 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구
- 1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 2. 정보주체는 「개인정보 보호법」 제 35 조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
- 3. 정보주체는 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 스마트 존 캐스트 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당자에게 문의할 수 있습니다.
구분 성명 등 연락처 스마트 존 캐스트
개인(위치)정보 보호책임자직책: 상무보
성명: 임건호전화번호: 080-258-0303
이메일: tj.kwon@kt.com스마트 존 캐스트
개인(위치)정보보호 담당자부서명: KT 기업메시징서비스2팀
성명: 권태정전화번호: 080-258-0303
이메일: tj.kwon@kt.com스마트 존 캐스트
개인(위치)정보 열람청구 접수·처리 부서부서명: KT 기업메시징서비스2팀 전화번호: 080-258-0303
이메일: tj.kwon@kt.com
제10조 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 가. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 나. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 다. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 라. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제11조 개인정보 처리방침의 변경
- 1. 이 개인정보 처리방침은 2025. 8. 29 부터 적용됩니다.
- 2. 이전 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
